Имаш право...в понеделник ми изчезна нета ,а малко след това и телефона....обадих се на 0800100....обясних какъв е проблема ,записаха час за 11 на другия ден....в 11 съответно никой не дойде,а минавайки покрай офиса на БТк при нас видях ,че техниците си пият най спокойно кафенце в 11.30 и хабер си нямат за моя нет...започнах да звъня от службата ...и направо ги побърках от звънене,заплахи ,псувни(дано не съм докарал на някой диабет от стрес)...но най хвана "дикиш" заплахата ,че ще ги съдя за пропуснати ползи! Снощи успяха да възстановят телефонния сигнал....а днес около обяд и интернета горе долу.Гадовете дори 3 пъти ми се обаждаха от там да проверяват какво е състоянието на връзката.Но аз вече съм написал жалба от няколко страници,като съм включил вътре всички "обичайни заподозрени",записах номерата на колите на техниците и съм ги включил в жалбата...за да знаят шефовете им ,защо народа бяга от БТк-то като дявол от тамян!И ще искам ,да ми приспаднат 2-та дена без достъп от месечната ми сметка!Izparitel написа: Не станах абонат, защото съм чул доста нелицеприятни неща за предлаганата от БТК услуга, а пък на такова разстояни съвсем, но останах с впечатление, че ползването на достъпа от няколко компютъра не би трябвало да е проблем.
Впрочем на подобни изпълнения в стил "ако мине номера" съм свикнал във взаимоотношенията си с М-тел. Наложи ми се с една лупа да си изчета основно договора за да не ме правят на маймуна.
Интернет доставчици и скорости
- Vesko1
- Глобален модератор
- Мнения: 2325
- Регистриран: 28 авг 2007 22:42
- МПС: Daewoo Nubira II-1,6;16V;106h
- От: Кърджали
- Контакти:
Re: Интернет доставчици и скорости
- Izparitel
- Глобален модератор
- Мнения: 10311
- Регистриран: 17 фев 2008 20:20
- МПС: Деу Нубира-1 вагон, 1.6V, LPG
- От: Най-голямото село в БГ /София/
Re: Интернет доставчици и скорости
Старите навици трудно се забравят, да не говорим, че БТК още си е монополист на пазара на фиксираните услуги, а кадрите им са си същите. Знам колко дълбоки корени са пуснали "традициите" при персонала на монополистите /настоящи или бивши/ от първа ръка.
Впрочем дочувам, че БТК май готви поредната доста сериозна "оптимизация" на състава си. Може би тогава и техниците ти ще се постреснат малко.
Впрочем дочувам, че БТК май готви поредната доста сериозна "оптимизация" на състава си. Може би тогава и техниците ти ще се постреснат малко.
- Vesko1
- Глобален модератор
- Мнения: 2325
- Регистриран: 28 авг 2007 22:42
- МПС: Daewoo Nubira II-1,6;16V;106h
- От: Кърджали
- Контакти:
Re: Интернет доставчици и скорости
Дано....то и без туй при нас са останали един фронт офис с 3 души ,3 каси...и 5-6 коли техници...така че с тях или без тях...все тая.Izparitel написа: Впрочем дочувам, че БТК май готви поредната доста сериозна "оптимизация" на състава си. Може би тогава и техниците ти ще се постреснат малко.
- Vesko1
- Глобален модератор
- Мнения: 2325
- Регистриран: 28 авг 2007 22:42
- МПС: Daewoo Nubira II-1,6;16V;106h
- От: Кърджали
- Контакти:
Re: Интернет доставчици и скорости
Продължавам с критиките към бтк-то.Знаете че от 2 месеца съм вече техен клиент.За тези 2 месеца коефициента ми в замунда падна от 1,6....на 1,3.Ъплоуда който ми предоставят не е надвишавал 64к при сийдване,а по договор трябва да е 250к непостоянна ,но поне 120-150 трябва да си има постоянно.
...ВЧЕРА ВЕЧЕ МИ НАКИПЯ...обадих се на 0800100...свързах се с техниците след 45 минутно чакане на слушалката...но аз съм тъп и упорит.Разгоних им фамилията.Оня техник си мислеше ,че съм някакъв супер лаик но не позна.Опита се да ми опонира ,че съм бил вързал много компютри,а само лаптопа беше включен.Взе да ми обяснява
"...нашата услуга е данлоудно ориентирана,съпорта не позволява повече от скоростта която имате"ИЗБЕСНЯХ....и така яко го напсувах че.........
Обвиних ги в 10-те смъртни гряха,че ми ограничават изкуственно ъплоуда ,че не си спазват договора,че ще се оплача на комисията на потребителите.....,че ще ги съдя за пропуснати ползи.....и т.н.
В резултат на което днес със ГОЛЯМО ЗАДОВОЛСТВО констатирах ,че вече ъплоуда ми е между 120 и 180к.Явно с БТК-то трябва по този начин за се действа.
Колеги търсете си правата!
...ВЧЕРА ВЕЧЕ МИ НАКИПЯ...обадих се на 0800100...свързах се с техниците след 45 минутно чакане на слушалката...но аз съм тъп и упорит.Разгоних им фамилията.Оня техник си мислеше ,че съм някакъв супер лаик но не позна.Опита се да ми опонира ,че съм бил вързал много компютри,а само лаптопа беше включен.Взе да ми обяснява
"...нашата услуга е данлоудно ориентирана,съпорта не позволява повече от скоростта която имате"ИЗБЕСНЯХ....и така яко го напсувах че.........
Обвиних ги в 10-те смъртни гряха,че ми ограничават изкуственно ъплоуда ,че не си спазват договора,че ще се оплача на комисията на потребителите.....,че ще ги съдя за пропуснати ползи.....и т.н.
В резултат на което днес със ГОЛЯМО ЗАДОВОЛСТВО констатирах ,че вече ъплоуда ми е между 120 и 180к.Явно с БТК-то трябва по този начин за се действа.
Колеги търсете си правата!
- vassy
- АДМИНИСТРАТОР
- Мнения: 1478
- Регистриран: 23 дек 2007 13:03
- Skype: daewoo-chevrolet.com
- МПС: Daewoo Lanos 1.5 SE
- От: Пловдив
- Име: Vassy
- Контакти:
Re: Интернет доставчици и скорости
Скоростта от мен до и от сървъра на хостинга ни (теста от бутона в сайта)
София до ITD
Франкфурт
Външната скорост ми е слабичка, но толкова трябва да бъде. Евроком -Пловдив, 20лв. Понеже по цял ден слушам радио (поточно аудио) по 3-4 пъти на ден интернета прекъсва за 20-30 секунди, понякога изчезва само българския интернет!? Няма идеален доставчик. Следващия ми доставчик ще е на оптика, но като пуснат с 1GB конвертори, защото сега масово са със 100 и като им паднат цените за включване!
Странно, но пинга до хостинга е 3 ms в София, а до ITD пак в София - 25. Единственото обяснение е, че хостинго има добра българска свързаност, което е и целта все пак!
Пинга, понеже не се вижда от горната картинка
Пловдив до ITDСофия до ITD
Франкфурт
Външната скорост ми е слабичка, но толкова трябва да бъде. Евроком -Пловдив, 20лв. Понеже по цял ден слушам радио (поточно аудио) по 3-4 пъти на ден интернета прекъсва за 20-30 секунди, понякога изчезва само българския интернет!? Няма идеален доставчик. Следващия ми доставчик ще е на оптика, но като пуснат с 1GB конвертори, защото сега масово са със 100 и като им паднат цените за включване!
Странно, но пинга до хостинга е 3 ms в София, а до ITD пак в София - 25. Единственото обяснение е, че хостинго има добра българска свързаност, което е и целта все пак!
Re: Интернет доставчици и скорости
Аз съм абонат на Speedy-net.Преди това на Stark-net(Speedy купиха Stark)
Предоволен съм от всичко!От търсачки тегля с по 1мб някъде,от торентите качвам до 5мб днес!
И всичко тва за 15лв на месец
Предоволен съм от всичко!От търсачки тегля с по 1мб някъде,от торентите качвам до 5мб днес!
И всичко тва за 15лв на месец
- Vesko1
- Глобален модератор
- Мнения: 2325
- Регистриран: 28 авг 2007 22:42
- МПС: Daewoo Nubira II-1,6;16V;106h
- От: Кърджали
- Контакти:
Re: Интернет доставчици и скорости
За софия и пловдив няма кво да говорим...там сте друга бира.Ти ела при нас да видиш лановете кви им са скоростите....320к данлуд и 120к ъплоуд....как да поддържаш коефициенти...не може си платиш тока по 24 часа е включен компа и...сийдва мама му стара...затова отидох на бтк....ама и там е същата работа....само уайърлеса и по високия данлоуд 1,5мб ми е кяра....и една карта на вивател ми дадоха със 100безплатни минути за 1 лв към сметката.Тва е.sa6i4 написа:Аз съм абонат на Speedy-net.Преди това на Stark-net(Speedy купиха Stark)
Предоволен съм от всичко!От търсачки тегля с по 1мб някъде,от торентите качвам до 5мб днес!
И всичко тва за 15лв на месец
Вече операторите ми знаят телефона....вчера подочух като се разправяха тихичко техниците шептейки..."пак оня ЛУДИЯ от Кърджали звъни" чух реплика в кол-центъра им.
Ще ги науча аз да не лъжат хората...помнете ми думата!
Re: Интернет доставчици и скорости
Мда...Така е за съжаление.Имам един приятел от Самоков,той ми разправя,че като духне малко повече ветрец и айде оффлайн
Re: Интернет доставчици и скорости
Последна промяна от vesod на 23 яну 2009 14:48, променено общо 1 път.
Ако караш твърде бързо, ще те носят много бавно!!!
- vassy
- АДМИНИСТРАТОР
- Мнения: 1478
- Регистриран: 23 дек 2007 13:03
- Skype: daewoo-chevrolet.com
- МПС: Daewoo Lanos 1.5 SE
- От: Пловдив
- Име: Vassy
- Контакти:
Re: Интернет доставчици и скорости
Можете да си проверявате скоростта от и до сървъра, на който е форума и сайта от бутона проверете вашата скорост... на сайта или от ТУК!
- slowtraveler
- Глобален модератор
- Мнения: 6340
- Регистриран: 15 ное 2008 19:17
- МПС: Qashqai 2008/140hp 4x4
- От: Варна
Re: Интернет доставчици и скорости
Аз на тоя тест вяра му нямам.....
В момента ми показва DL 86302kbps, UL 421kbps...
И това на БТК 6Mbit...
Явно някъде нещо се кешира (UL е що-годе реален...)...
В момента ми показва DL 86302kbps, UL 421kbps...
И това на БТК 6Mbit...
Явно някъде нещо се кешира (UL е що-годе реален...)...
- Vesko1
- Глобален модератор
- Мнения: 2325
- Регистриран: 28 авг 2007 22:42
- МПС: Daewoo Nubira II-1,6;16V;106h
- От: Кърджали
- Контакти:
Re: Интернет доставчици и скорости
И аз нещо напоследък не ми се връзват резултатите от тоя тест...от него ъплоуда ми излиза по голям от проверката на страницата на БТК.Данлоуда на бтк ми показва 1,2м а спийднет тест...1,5м.....реално дърпам от торентите със 0,8-1,1м.....а ъплоудвам със 70-140к.....със флашгет...биткомета го разкарах,че само проблеми с него.slowtraveler написа:Аз на тоя тест вяра му нямам.....
В момента ми показва DL 86302kbps, UL 421kbps...
И това на БТК 6Mbit...
Явно някъде нещо се кешира (UL е що-годе реален...)...
- vassy
- АДМИНИСТРАТОР
- Мнения: 1478
- Регистриран: 23 дек 2007 13:03
- Skype: daewoo-chevrolet.com
- МПС: Daewoo Lanos 1.5 SE
- От: Пловдив
- Име: Vassy
- Контакти:
Re: Интернет доставчици и скорости
Имайте предвид, че сървъра на който сме се намира в дейта центъра на Еволинк в София, който е възлово място на българския интернет. Не сме там случайно! Пинга до там, съответно до форума е само 3-6ms.
Тъй, че не се учудвайте на скоростите - реални са! Понеже качвам и свалям много неща по няколко пъти на ден на и от същия сървър за други сайтове, мога да сравнявам и скоростта през FTP, която при мен е 20 Mb/s, колкото ме ограничава и доставчика ми. Горния тест се изпълнява от скрипт, който е на нашия сървър, а не от speedtest.net. Аз съм го качвал и настройвал. Пуснете сиPinging daewoo-chevrolet.com [82.119.92.20] with 32 bytes of data:
Reply from 82.119.92.20: bytes=32 time=3ms TTL=60
Reply from 82.119.92.20: bytes=32 time=3ms TTL=60
Reply from 82.119.92.20: bytes=32 time=4ms TTL=60
Reply from 82.119.92.20: bytes=32 time=3ms TTL=60
Ping statistics for 82.119.92.20:
Packets: Sent = 4, Received = 4, Lost = 0 (0% loss),
Approximate round trip times in milli-seconds:
Minimum = 3ms, Maximum = 4ms, Average = 3ms
от run, ако сте с winбозата и ще видите през колко сървъра минавате. Колкото са повече, толкова по-зле за доставчика ви и за вас разбира се. Пробвайте същото и до сайта на бтк и ще видите колко по-дълъг път изминават пакетите ви и защо до бтк е по-бавна скоростта!tracert daewoo-chevrolet.com
Tracing route to daewoo-chevrolet.com [82.119.92.20]
over a maximum of 30 hops:
1 <1 ms <1 ms <1 ms xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
2 6 ms 6 ms 6 ms xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
3 5 ms 5 ms 5 ms 38.ge1-39.pr1.sof2.evolink.net [194.12.255.157]
4 8 ms 7 ms 7 ms 30.po1.ar1.sof2.evolink.net [85.14.2.71]
5 7 ms 7 ms 7 ms chi.r1servers.com [82.119.92.20]
Trace complete.
- slowtraveler
- Глобален модератор
- Мнения: 6340
- Регистриран: 15 ное 2008 19:17
- МПС: Qashqai 2008/140hp 4x4
- От: Варна
Re: Интернет доставчици и скорости
vassy, аз съм на БТК aDSL и няма как да е реално да ми дава скорост 86 Мbit (при ограничена от доставчика на 3Мбит за 'извънградски' трафик, и физически ограничена от модема на 6 Мбита...)...
Пинга ми до daewoo е около 60мс...
Пинга ми до daewoo е около 60мс...
Re: Интернет доставчици и скорости
Няма никакъв реален резултат от това мерене. Пробвах от Лондон сега и ми даде на 3 опита - 3 тотално различни резултата за Download - 200к, 500к, 3мБ